《美国创业学--继续教育与创业》课程要点
中国科学技术大学客座教授 肯特.米林顿

主持人:中国科学技术大学继续教育学院院长宋伟教授
米林顿:中国科学技术大学客座讲授,美国尤他大学教授
地点:中科大北区多媒体教室

米林顿:声明一下,我做事和中国人的正统做法有点不同,不大愿意坐在大家面前正而八经地讲话,喜欢走动,可以吗?
主持人:请随意。
米林顿:好的。今天我们谈谈有关继续教育与创业的话题。我是个商人。我经商的时间,我想,比你们的年龄还大。我的大孩子比你们大,我的小孩子现在已经30岁了,我的大儿子41岁。所以你们看,我经商很长时间了,但我仍然多次到大学学习。
  比如说吧,我高中刚毕业就去了阿根廷求生活,我在南美洲的阿根廷生活了将近3年,所以我会说西班牙语,(分别用西班牙语和英语说)你们有人会西班牙语吗?
众学生:不会
米林顿:那我只能用英语继续和你们交流。(用汉语结巴地说)咱们-回-说-硬文马?
众学生:是的
米林顿:那好。我从阿根廷回国后,便到大学学习,从高中毕业到进入大学,我花了3年时间。随后进入犹他大学,然后毕业。我的大学专业是历史。我喜欢历史,所以我当时一直在读历史书籍,大概有数月之久。比如中国历史,美国历史。我喜欢阅读 “腔和”的传记。你们听说过他吗?“腔和”,在中国十五世纪的海军里,他可是太上皇。那应该是600多年前的事。
主持人:郑和
米林顿:哦,郑和,我发音错了。我喜欢阅读有关环游世界的书籍。在我大学毕业后,越南战争爆发,美国和越南开战了,就在中国的南边。我随后参加了美国空军赴越参战,经历了4年的越南战争,驾驶飞机参战的感觉简直让我发疯,一直到战争停止。结束了军队服役后,我回到大学继续学习,攻读MBA。然后,我获得了MBA学位,随后参加工作,工作了很多年。
  大约15年以后,我开始攻读博士学位,继续接受教育。在完成博士阶段学习时,我快50岁了,获得金融博士学位。所以我们说继续教育,是指伴随我们终身的学习机遇。我获得博士学位时候的岁数或许比在座诸位的岁数都要大。
  我一直坚持到大学学习。从获得学士学位,然后获得硕士学位,随后得到博士学位,所有这些,都是通过继续教育获得。
  大体上说,我当过商人,做过教授,教过书,在三个不同的美国大学。但曾经在短时期内,就我所做的事来说,当过一个实实在在的商人。我开设了一家新公司,创建它,然后再把它卖了。
  在美国,创业这是我们谈论的另一个话题,就是经商,这是我做过的事情。我把公司出售后,便去教了3年书,然后又离开学校创办另一家公司。现在,我正在经历创建另一家公司,有关语音技术,非常有趣。我希望能和合肥的一家公司一起做些事情,这家公司拥有语音技术。教授先生应该听说过科大这家公司。
  我们谈论继续教育和创业,我做过老板。我花了数年的时间学习,贯穿我一生的时间。我花了数年的时间经商,两个我都喜欢。我喜欢经济学,我喜欢学习,我也喜欢经商。

米林顿:这是我们谈论的第二个话题:创业。创业包含艺术与科学。对于艺术,我需要创造力,创建新事物的能力。创造力意味着找出问题所在,然后提供一种解决方案,人们愿意花钱购买。这就是创造力,或者说是创业的艺术。创业也需要活力,就像在早晨的时候那样兴奋,那样按捺不住地投入工作。。这也是创业的艺术。
  接下来,创业还需要科学。包括仔细地分析和训练(discipline),才能够投入创业。你们接受了什么训练?(沉默)你们学的什么专业?(学生答)会计。哦,你们喜欢遵守纪律(discipline)(双关语)。科学还包含系统的方法。所以构建创业,我们需要艺术,如创造力,活力,洞察力。也需要科学,如仔细,训练,就像信息管理那样,理解信息,然后仔细地利用它。
  恩,我来看看。这与设置继续教育有什么相似吗?也需要艺术和科学,要有创造力,要能不断地提前学习。要有活力,总是愿意不断地学习新东西。不管他年龄有多大。
  所以说,继续教育也需要艺术,继续教育也需要科学,需要训练,即必须学习。每天都学习,学习新东西。需要系统的有约束的方法,来建立我们头脑中的知识和经验。我们所接受的职业,不管是商业,工业,还是政府部门,或者教育部门,都是基于我们的知识和经验。我们能接受的工作,总体上来看,需要艺术与科学,需要不断地学习。
  创办商务和人有关,就像教育和人相关,一个道理。我提出一个观念 DnA,你们听说过DNA吗?DNA 是我们自身的存在,这是科学、生物学方面的知识。DNA是构成我们的物质,我们是什么呢?
  (摸着自己的光头)DNA是组成我如此漂亮头发的物质。
众学生:哈哈!
主持人:是基因。
米林顿:OK,那是基因,组成我漂亮的头发。那就是DNA,但我所说的DnA,是精神层面的东西。指梦想(Dreams)与抱负(Ambitions)。D 和 A,梦想与抱负。我们大家都有梦想。我们都想拥有自己的公司,我们想成为最好的歌手,最好的会计,最好的商人。我们想成为我们认为最好的人。我们有成就大业的抱负。我们都有伟大的抱负,就像我的DNA成就我漂亮头发一样。DnA,梦想与抱负,帮助我们成为努力成为的人。就像对于创业一样,DnA对于教育一样重要。回到学校,不断学习新东西。然后我还要介绍AnD,即分析与训练,它让我们实现梦想与抱负。
  创业需要分析与训练,需要人们的行动。行动,让我们完成生命中需要做的事情。所以谈到DnA和AnD,总是很兴奋。因为它可以成就我们,塑造我们。在座有多少人听说过马可.波罗?
众学生:都知道
米林顿:每一个人都知道这位意大利先生曾经做过扬州的地方官员。在中国为官之道是什么?是创业。创业(entrepreneur)一词源于法语,意为某些人作为“中间人”。entre 是“在…之间”的意思,所以“创业”就是有人当中间人。就像马可.波罗作为中国和欧洲的中间人那样。你也许会作为中国和其它国家的中间人。你或许会创业,作为中间人代表中国某个地方,代表一个公司应对另一个公司。代表美国应对另一个组织,那么我们都是中间人。我们代表我们自己。那也代表通过受教育,会使我们变得更好。通过我们获得的能力,即我们的言谈、表达、思考、组织,所有的能力,变得更好,就像我们在科大这里或其它学校学到的一样,或者将会得到硕士文凭一样。
  或许到犹他大学学习,你或许会去我家乡经商。OK,创业意味着为了个人获得的创新和创造,一些我们所做的事情。我们学习经商,通过创业来赚钱。这也是我们聚集到这里的原因。赚钱,请记住,我是一个商人!。OK,我们提倡创造财富,那需要行动,DnA,AnD,行动。我们提倡创造财富,但是我们也要接受个人风险。我们可能会亏本。我曾经就经历过一次失败创业,垮了,结果丧失了很多金钱。有时候,我们得到的结果就是失败。
  大多数情况下,我们得到的结果是成功。这就值得冒险,这就是创业经商的原因。这也是你寻求受教育的真正原因。在工作之余学点新东西,好东西。得到的结果是,你会成为一个更好的人,所以我们学有所获。从这个方面来说,创业和回到学校学习非常相象。你休息一下然后创业,为个人获得而去创造新东西。丛这个角度来说,实际上你们和我所做的事情非常类似。促使我不断回到学校学习的部分原因是,我喜欢学习新东西。我希望你们也这样。
  即使从科大毕业,也应该考虑,我还能学点什么?我能再学一门语言吗?我能够把英文说得更好些吗?OK,我一直在练习说普通话。但是我没有参加系统的课程,也许我太老,也许因为我没有黑头发。
主持人:你的普通话有浓重的合肥口音。
米林顿:哈哈。
  你们对于创业其实非常重要,那就是,创新与创造。对于创业对于你们太重要了,我也一样。人们也许会像我们其中少数人那样开始创业。创新与创造,思考一下创新和创造。其次,发现机会。创造为什么要发现机会呢?我们必须要的部分事情是,寻找并思考我怎么创建我的商务?机遇在哪里?这是两个首要思考的问题。咱们来逐个讨论。
  这里是创造力的三个组成元素。我们进入学校学习的部分原因是学习如何思考,部分原因是处理怎么看待创造力。不仅仅是要学会计,学计算机,学英语、学信息技术,学商务或其他什么的。而且要学习一种观察事物的新方法,一种富于创造性的不同方法,学习非常富有创造性的思考方法。不要忘了,商务教育既有艺术性,又有科学性。
  通过学习创造性思考,就是接受艺术教育,即接受商务教育。然后,获得更多的知识,获得尽可能多的专业知识。倘若你学历史,则应该多学习、多思考。然后综合所学的内容,然后用专家知识创造性地思考。然后付诸于行动。用你得到的教育,将你的所学所思,付诸实践。
  你可以学习各种各样的知识,倘若不付诸实践等于白学。也许它对我自己有益,但对于其他人我没有做任何事情。我必须将学到的知识付诸行动,付诸于其他人,付诸于做事。我希望你也进行创业实践。
  当你总结自己所做之事,或回顾自己的一生,你会说,我在合肥的时候就学会它了。这就是我们想做的,不仅要尽我们所能地弄懂什么是创造性,我们还要做付诸实践。将我们所学的知识和经验付诸实践,做一些有益的事情。也许是开始经商,也许是帮助其他人。实际上,那都是经商,我们也许帮助其他人更好地经商。
  举一个例子,在某些国家或某个国家的多个地区的人们一起工作,他们会需要帮助。他们在中国不同的地方,并不在比如合肥这样的一个地方。以一种社会结构形式来帮助别人。但大多数情况下,用我们的获得的知识做一些实际可行的事,并进行创造性思考。我们所谈的创新与创造,我们想主要讨论创新。在商业上,我们谈论的创新含有5部分不同内容。
  模仿;小修小改;引进;重大改进;变革不常发生。问一下,你们多少人使用笔记本电脑?
  这是我的笔记本电脑,OK,你们有人会拥有和我这个尺寸相同的笔记本电脑,它非常神奇。还不是中国制造,也许是。我从老家带来,从美国带来,从老家带到中国来。把它带到中国来,就是变革,因为以前没见过。
  现在来看看小修小改,我们把笔记本电脑做得越来越小,功能越来越强。电池续航时间越来越长,有200多G字节的硬盘。我的意思是说,这太让人惊奇。它们现在有了一些小修小改。到目前为止,你们见到的许多新产品,比如手机,每个人都有。手机的出现就是一种革命,崭新的,以前没有见过。
  通过不断地微小改进,最终它发生了变化。你们有多少人用手机来编写文本发短信、听音乐、看视频?等等,它可是手机(cell phone),phone意思是“扩音器呼叫”,对吧。只有很小的用途,但发短信、看视频,或干其他事情。都是不断在非常普通的地方进行微小的改进,而产生革命性变化的产品。
  这就是创业的过程,让人激动的过程。因为,当我们能够找到一种技术,会彻底改变我们的产品,我们可以凭此赚到金钱。请记住,我喜欢赚取人民币,我们都喜欢赚钱。我们在经商创业中要寻找的是会对产品产生更本性变化的技术。例如,我关心的那所公司正在开发语音技术,本周将要出售。我们将在美国销售它的语音产品,我们感觉这种技术将改变人们制作电影的方式。
  约一个月前,我在好莱坞访问了一些演员、制片人,展示了我们的语音技术。他们告诉我,我们有一项带有更本性的创新,将有助于我们制作电影。我们希望凭此赚钱。是的。OK。在创新的小修小改和根本性变革两个阶段之间,极小的重要变化,就会让我赚到钱。这也意味着准确地教育所在。
  我们的教育需要做的,我们需要寻找那些微小的改进甚至有可能是根本性的改进。你们中一些人来这里学习计算机科学技术,它们对我来说太聪明了。我不懂计算机,仅仅会开我的计算机。但会发现,我们改进一点计算机程序或类似的行为,会给大家的生活带来很大的不同。每一项创新,比如我正在使用的微软发布的PowerPoint,都是学习了一些东西。他们都学习了一些创业经商的知识。并且沿着创新的道路,我们会有所获得。
  如果你想在学校当老师,就像我那样,做一些改进,做一些创新,会改善人们的生活。在做事的时候寻找一些或大或小的改进,会改善人们的生活,是我们所在意的。我们所做的一点微小的改进或重大的改进,将会改善其他人的生活。如何改进我们自己呢?我认为,部分来源于教育,让我们获得知识的教育。部分来源于我们产生的解决问题的原创性想法。
  从创造,到创新,到创业,基础是知识。有了知识,才能创造。为了创造新东西,我必须要懂得一些知识。结合我获得的知识,为了创新,找到问题,寻找一些解决问题的新方法。新型计算机技术,新的会计方法,新的教学方式,新的语音技术,这些都需要知识。
  至于创业,也需要知识。我们从哪里获得知识?第一,从经验获得,第二,由教育获得。   教育包括正式教育与非正式教育。正式教育就是你们正在接受的教育,进入学校。非正式教育就是我所做的。我读了很多书,很多关于中国历史的书,各种历史书。我一直在读中国历史方面的书,因为中国历史太长了。而经验仅仅来自于所做的事情。通过做的事情而学到。我会犯错,我会有一两次失败。但是当我犯错时,我会学到有价值的教训。我真正学到教训。我获得的许多有价值的教训来自于我经商的失败经历。我学过很多经商之道,其结果是亏本,最终亏了很多钱。但这不意味第二天去工作时我会赚很多钱。尝试一些新东西,只要我们坚持,就会成功。
  这里给你一个劝告,我们说经商,对于你所受的教育或许可行或许不可行。经商有两种方法找到资源。一种是大多数公司采用的方法。我有一定量的资源,我会分配这些资源做如下的事情。比如,我把我的人民币分成很多份,这就是分配我的资源。一些用来付租金,一些来买杂货,这就是分配资源。我和你都是按照每月的预算做相同的事情。看着自己的金钱会说,恩,还是在学校食堂吃饭吧,因为不贵,否则就得离开学校了。这就是资源分配。我最好买这件衬衫而不是那件,因为这件不贵,这也是资源分配。
  我们在创业时要做的事,不是分配资源,而是吸引资源。我想引入更多的金钱,吸收更多的金钱到我的创业中。我想做得更好,想让我的创新更激动人心。也就是说你们都想把金钱投给我,我想吸收你们的金钱。所以在创业中,我们关心吸收资源而不是分配资源。如何规划接受教育呢?教育对我来说就是吸收知识,我们想获得更多的知识。从学生的观点来说,我只想学习这一点东西,其他不管。
  我们会说,除此之外你应该学更多的东西,应该吸纳更多的信息。所以我最好准备好去做你想做的事情。在经商中,有些人分配资金,而我们在创业中则吸引资金。
  考虑一下吸收知识,和聪明的人交流,了解与你所学完全不的人,从中学到一些东西。我常到东区体育馆健身,在那里认识了两位学习物理的年轻人。量子物理,在科大那是非常特别的专业,科大的物理系在全中国是最好的专业。他们是特别聪明的年轻人,所以,每到那里锻炼,我都一直和他们交谈他们的学业。我把我的Email地址了他们。因为他们准备给我发信。而我呢,想开辟一个市场,想赚钱。我总是在寻找吸收,想认识你,想认识其他人,因为你们带给我所没有的技能,知识,经验和刺激。所以,我试着吸收他们。所有的人,所有的知识会使我更充实。
  请记住,我们说的创业包含有两件事:创新创造,以及识别机遇。创新我们谈过,现在来讨论机遇。
  提一个问题,告诉我那些发明如何改变了世界?
  火药、印刷术、指南针如何改变世界?火药如何改变世界?枪,非常不幸,我们用它来相互残杀,相互打仗。但是,我们也用它来庆贺春节,那就是烟花爆竹。我们都大为惊奇北京奥运会的开幕式表演,它展现的烟花绝对漂亮。非常遗憾我当时不在现场,而是在家里收看电视,那太神奇了,我当时非常激动。我热爱中国,认为太神奇了。随后我在奥运会一个月后的九月份到了中国。
  我来科大教了3周课,然后便到北京商务访问。就像我周四早晨飞到北京,周六出席两个商务会议,周日再回美国。我参观了鸟巢水立方,它非常漂亮神奇。所以说火药改变了世界。印刷术怎么样呢?印刷术是如何改变世界的呢?有许多书。是的,印刷术使我们读书、写书、共享知识变得容易。它改变了世界读书写字的方式,改变了我们学习的方式。
  罗盘怎么样呢?有了罗盘,我们不会迷路。罗盘怎样帮助郑和?我发音正确吗?郑和。罗盘如何帮助他的呢?
学生: 帮助他航海。
米林顿:恩,航海。有很多证据表明在1421年,他航行并发现了美洲,先于哥伦布。现在有大量的证据。当然对于欧洲而言,美洲非常特别。哥伦布是意大利人。他们不喜欢他的观点(指地球是圆的),他们认为是哥伦布发现了美洲。但我认为是郑和,他就使用了罗盘。上述各种发现有什么共性,这些具有共性的发现与我们平常生活有什么关系?
  非常有用?这是毫无疑问的。使世界发生了巨大的变化,今天它们变得非常普通。我们每天都在使用。还有什么用途吗?
学生:他们用来赚钱
米林顿:他们用来赚钱!绝对是这样,我喜欢,我喜欢赚钱。还有什么用途吗?他们从哪里来?
  抓住创造性机遇的人都来自于中国,他们都在这里生活,在中国这里。他们改变了世界。某些人在中国做了一项发明,非常偶然地出售了它,就改变了世界。
  我在科大正尝试着做的,就是帮助科大的商人寻找一种方法让科大较好技术改变世界。我可以靠此赚钱,绝对赚。事实上,按照这种方法赚钱不太有趣。但是,这里有技术,有机遇,有创造。可以改变你们的世界,也许会让我变得更好。所以我们所寻找的是机遇。某些新生新事物具有潜在的经济价值,但还没有被开发利用。机遇识别就是找到他们。这就是用教学术语来解释的机遇识别。他很像某些东西。识别出某些新事物的潜在价值并加以学习,可以完善我自己,创建比别人更好的生活。那就是机遇识别。在商业上就是金钱,在教育上就是感化别人,影响他人的生活。所以你应该始终去寻找学习别人的新东西的机会,更好地向他人提供劝诫。
  咱们来看一下图。我喜欢这张示图,来自于去年5月的国家地理杂志。这也曾是中国人口变化图示。去年当我在上海时,我认为是这样。
  这张图说明什么呢?它表示人们的年龄在未来50年的变化,从0岁到85岁,0岁,5岁,10岁…。。黄色宽度代表中国当今的人口数量,用年龄表示。这代表5千万。这代表1亿。可见从0岁到5岁之间的中国人大概有7千5百万到8千万。
  你们多大?20?或20到35岁之间。从图上看,20到25岁的人口大概接近1亿。这个年龄组在未来15到20年内都是很大的群体。看看,你的年龄组,在这里,大约接近1个亿。迄今为止,看看30到40岁之间的群体,要说的是,每5年就有1亿人口。所以这个年龄组的人口大概有2亿多。
  现在,黄色代表今日中国所在。而空白框代表2015年的中国人口。在未来50年里,找到你自己在图中的位置。如果你处于20到25的年龄组,50年后就处于60到65岁的年龄组。看看人口的增长,在50年之内当你到达60到65岁的年龄组时。这是你,在这里,这一年龄组增长到达这里。:根据这些变化,存在什么机遇呢?
  这就是未来50年里中国人口如何变化的示意图,这些变化存在什么机遇呢?怎样关心人们呢?看看这个增长量,从7千万增长到2亿。有大量的老人,所以这里存在的一些机遇就是照顾老人。你会变成60岁的老人吗?我希望你不会。
众学生: 哈哈!
米林顿:我的意思是,我现在接近了70岁的年龄组,
学生:你看上去只有50岁。
米林顿:哈哈,你太好了,我没这么年轻。我今年75岁。是的,今年晚些时候,我将75岁。
  所以呢,你们有一天也会变老。有一些机遇就是照顾老人。还有别的吗?
  照顾年轻人,仍然有很大部分的年轻人。这些人也需要照顾。教育、培训,很多机遇。
米林顿:还有吗?
学生:请问米林顿先生,你怎么评价美国的经济形势,你对中国的经济怎么看?
米林顿:哦,你也是赚取美圆的家伙。随着大量的老人增加,他们所需要的所有事情都是机遇。像娱乐,休闲,旅游、教育。继续教育开展对老人的教育怎么样?我的意思是,在这种人口变化的条件下,在中国还会发生别的事情吗?对中国的经济会发生什么呢?是增长还是衰退?是增长,快速增长。
  有趣的是,我来问你们一个问题,你们有多少人打算到60岁成为爷爷时多花点钱?
  到那时你的经济会很好吗?当你成为爷爷时。我认为是的。中国经济增长如此之快。当你的年龄进入这个年龄组时,你挣的的钱会比你的爷爷在相同年龄挣的钱更多。你们很多人在50到55岁的年龄组时,也许会还会有父母,也许他们70多岁。
  但是,你也许会比你们的父母在这个年龄时挣更多的钱,因为经济增长。这意味着,当你的年龄落入这里(60-65岁年龄组),会有比你的父母更多的钱消费。这并不意味你今天就能实现,但我向你保证,那将会发生。因为我记得我像你们这样大的时候去上学,就有很多创造,挣了许多钱,比父母挣得还多。因为经济在增长,机遇也随着增加。当你们进入老年,你们对时间和金钱的消费观将完全不同于你们的父母。你们将会拥有更多的资源去消费,所以,你会去旅游,学习,大量的消费机会。而你们的父母却不喜欢这样做,因为经济变化发生了。
  所以我认为,到时候到处都是机遇,特别是在中国。机遇识别就是寻找潜在的具有创造性的新东西,这些东西可以创造财富,但还没有被利用。这就是机遇识别。这就是我正在做的事情。我是个商人,我喜欢经商。
  多年经商,回过头来看看创业和经商,必须说它有点像教育,需要创造性的思考。
  教育就需要创造性思考;我需要采取行动;我需要学习,需要寻找创新,需要吸引资源。教育也是这样。
  我希望我所讲的对你们有所帮助,对你们今后做什么,对你们的终身教育有个明确的了解。谢谢大家听我的讲座!

翻译:李艺